Elumajade ehitamise ja müügiga tegelevaid ettevõtteid on jäänud viimase aastaga oluliselt vähemaks. Mõju on sellele avaldanud raske majanduslik seis ja laialivalguv toodete valik. Tee seda, mida teha tahad ja kõige paremini oskad, kehtib vist igas valdkonnas. Selleks, et valida välja, millise firma käest osta tuleks uurida tausta ja jälgida esmast teeninduse kvaliteeti.

Uurime tausta

Kolm märksõna. Krediidiinfo (www.krediidiinfo.ee), MTR-majandustegevuse register (http://mtr.mkm.ee/), internet (www.google.ee, www.neti.ee). Krediidiinfost on võimalik uurida eelnevate aastate majanduslikku seisu, maksevõlgnevusi ja krediidireitingut, mis on eriti tähtis suure ettemaksu korral. Majandustegevuse registerisse on kantud ettevõtted, kes tegelevad erinõuetega tegevusaladel. Ehitajal peab olema tegevuslitsents, muidu ei ole selline tegevus Eesti Vabariigis lubatud. Internetist saate jooksvat infot ajaleheartiklite kohta, mis võib äratada kahtlust või siis hoopis usaldust.

Isiklik kogemus

Üsnagi tihti kohtab firmasid, kellel puudub tegevusluba. Kui tõsiseks võib pidada ehitusettevõtet, kes oma tegevuseks ei oma luba? Mitte eriti. Juhtunud on ka olukordi, kus ettevõte küsib ettemaksu, aga krediidiinfo andmete põhjal ollakse suur maksuvõlglane, või mis veel hullem, eelnevate aastate kohta puudub majandustegevus. Mõnikord võib leida Googlist üllatavaid andmeid, kus näiteks ühe ettevõtte juht omab kas väga mitut ettevõtet või on näiteks vallavanem. Ei usu, et inimene suudab tõsiselt keskenduda kahele erinevale teemale.

Teenuse kvaliteet

Esmase teeninduse tase ütleb ettevõtte kohta palju. Kas ja kui kiiresti vastatakse mailidele? Kas kokkulepetest peetakse kinni? Kas müüja tahab Teile maja müüa? Kas kokkulepitud asjad tehakse korrektselt? Kas müüja paneb tähele detaile, mida kokku sai lepitud? Kui enne maja ostmist tekib tunne, et asjad ei liigu, mis saab siis, kui maja ehitama hakatakse. Müüjal peaks ikka olema tugev motivatsioon müügiprotsessi ajal. Kui see puudub projekti algfaasis, siis ei pruugi sellest aja möödudes midagi järgi jääda.